রেফারেন্স

l1x bet ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পাতায় l1x bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং সেবা ব্যবহারের পূর্ণ শর্তাবলী রয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিতস্থানীয় আইন মেনে চলা আবশ্যকযেকোনো সময় আপডেট হতে পারে
l1x bet l1x bet ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমরা সরাসরি সহায়তা করি। প্রতিটি সমস্যার জন্য আলাদা টিকেট খোলা হয় যাতে দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করা যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো বিষয়ে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা লিখিত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন যাচাই বা শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ সংক্রান্ত বিষয়ে এই পথে আসুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কীভাবে রাখা হয় এবং কীভাবে পরিবর্তন করা যায় — সেটা জানা আপনার অধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে সহায়তা দলের মাধ্যমে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে রাখা হয়। কেউ তৃতীয় পক্ষ হিসেবে এই তথ্য পায় না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে আমরা কুকি ব্যবহার করি — এটি আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টের নাম বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত থাকুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না — এটি শর্ত লঙ্ঘন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

সেবায় প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে বসে সেবা ব্যবহারের আগে নিজে আইনগত অবস্থান যাচাই করে নিন।

জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে করা লেনদেন শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয়।

শর্তাবলী আপডেট হলে এই পাতায় তারিখসহ উল্লেখ করা হয়। সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।

নাম বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। যাচাইয়ের জন্য আপনার পরিচয়ের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হয়। লঙ্ঘনের ধরন এবং লেনদেনের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় — বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।